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Alcuni progetti
Alcune aree di intervento
Patti Chiari
Sistema di Gestione e Governo che assicuri il rispetto dei protocolli di certificazione di PattiChiari. Supporto durante l’Iter di Certificazione e affiancamento durante le attività di audit svolte dall’Organismo di Certificazione. Cruscotto per la gestione dei documenti, delle verifiche Interne e degli Audit, delle segnalazioni e relative azioni e aggregazione delle informazioni e produzione di reportistica e statistiche di dettaglio.
Servizi in ambito Sistemi di Pagamento ed Estero
Analisi organizzativo-funzionale dei processi di business ed operativi rivolta all'innovazione ed all'adeguamento di standard-normativa, successiva attività di disegno tecnico delle soluzioni applicative e di adeguamento dei sistemi informativi della Banca.
VTPie
VTPie è il prodotto di VTFinance che sfrutta su piattaforme open, linguaggio 100% Java ed architettura SOA e re ingegnerizza le applicazioni legacy poiché sovverte le logiche tradizionali con cui tali applicazioni operano da anni in ambienti mainframe e linguaggi di programmazione ormai obsoleti
Kinet for Wealth Management
Archiviazione e distribuzione dei contenuti relativi ai prodotti finanziari in ambiente multicanale per aumentare l'efficacia e l'efficienza dei processi commerciali, ridurre il Time to Market, i costi di distribuzione della conoscenza e i costi di formazione delle reti di vendita.
Compliance
Supporto nell'adeguamento a normative di legge (es. Basilea 2, IAS) e a requisiti di corporate governance (es. SOX) conseguibile con la messa in sicurezza degli asset aziendali (informazioni, denaro, processi, persone). Partendo da un'analisi dei rischi che individui contromisure efficaci e terminando con sistemi di misurazione delle performance, il sistema deve supportare l'integrazione di processi, aspetti organizzativi e tecnologie.
Enterprise Content Management e Knowledge Management
Soluzioni per la gestione di contenuti digitali multimediali, per la condivisione della conoscenza nell'azienda e la gestione ottimizzata dei processi, per incrementare l'efficienza. Gestione non solo delle informazioni contenute in DB strutturati (es. anagrafica cliente), ma anche di quelle non già strutturate (es. fax e corrispondenza, richieste di prestiti, denuncia di smarrimento carta di credito, ordini di bonifici etc).
Customer e Business Intelligence
Applicazioni di customer e business intelligence per la gestione e l'analisi dei dati sulla clientela per misurare, ad esempio, la profittabilità dei clienti e la quota di portafogli gestita (share of wallet) su ciascuno. Strumenti di targeting e di analisi comportamentale della clientela.
Internet banking e Self-service
Servizi e soluzioni innovative per l'erogazione dei servizi in modalità self-service, differenziate in funzione della tipologia di clientela servita.
Servizi per la gestione delle carte di credito
Soluzioni innovative per la realizzazione e gestione di portali tematici di erogazione dei servizi personalizzati per i differenti profili di clientela/attori della catena del valore coinvolti (titolari privati, clientela business, convenzionati, banche o aziende corrispondenti).
Multicanalità integrata
Attività di analisi e realizzazione dei processi di integrazione del canale tradizionale con i canali innovativi quali Contact Center, Internet, mobile, ATM e rete di promotori finanziari, e con i sistemi legacy per consentire una visione e gestione unica del cliente indipendentemente dal canale contattato.
Applicazioni "custom" per il settore credito al consumo
Analisi, sviluppo e rilascio di applicativi custom su piattaforme tradizionali e su piattaforme open (Unix, Linux) per la gestione dei principali processi del credito al consumo quali, ad esempio, sistemi per l'emissione e la gestione delle carte di credito e di gestione dei rapporti con i convenzionati.
Applicazioni "custom" per il settore bancario
Analisi, sviluppo e rilascio di applicativi custom su piattaforme tradizionali e su piattaforme open (Unix, Linux) per la gestione dei principali processi bancari in ambito finanza, credito, affari istituzionali, monetica, sistemi di pagamento e commissioning per le reti di promotori finanziari.
Enterprise Application Integration
Integrazione delle soluzioni di front - end con i sistemi legacy, gli altri sistemi e processi aziendali quali knowledge management, help-desk, content management, credit scoring, P.E.F. (pratica elettronica di fido) ecc.
ICT security infrastructure & management
Soluzioni e servizi di sicurezza aziendale logica e applicativa in ambito infrastruttura di protezione della rete, dei sistemi e delle applicazioni, identity management, crisis management e disaster recovery, piani di business continuity e security knowledge management. Sviluppo di modelli di governance e analisi economica degli investimenti in sicurezza tramite la realizzazione di sistemi di monitoraggio degli eventi di sicurezza, sistemi di analisi e gestione del processo di information risk management, strumenti e processi di gestione degli incidenti di natura informatica e security tableau de bord.
Customer Relationship Management
Modelli di relazione con i clienti e soluzioni di automazione dei processi di vendita, customer service, help desk e gestione delle campagne commerciali.
Strategia, governance e piano dei sistemi IT
Definizione delle linee guida di evoluzione tecnologica in stretta coerenza con le strategie di business, realizzazione di sistemi di governance - in ambito economico, organizzativo e operativo - e definizione dei piani di sviluppo IT per dimensione tecnologica, applicativa, organizzativa ed economica.
Business to Employee e Corporate Portal
Soluzioni per l'ottimizzazione di processi/applicazioni e la riduzione dei costi, nonchè attività di gestione del personale che consentono al management di diffondere gli obiettivi e l'identità aziendale e ai dipendenti di arricchire le proprie competenze. Realizzazione di scrivanie commerciali per i gestori di filiale e di scrivanie operative per gli operatori di Contact Center al fine di gestire efficacemente la relazione con la clientela, riducendo i costi e migliorando il livello di servizio erogato.
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